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如何把新客戶變成回頭客

發布日期:2016-02-19

開什么生意我們都比較喜歡做熟客的生意,專業術語講就是消費忠誠度??腿斯忸欉^幾次,對于這家店貨品的款式和質量就會比較熟悉,同時也是因為有吸引他的地方,他才會一再光顧。但是不開拓新客源就不會有遠足發展,開發一個新顧客,比留住一個老顧客要多花五倍的力氣,留住老顧客是開店做生意的精髓,那么如何使新顧客成為回頭客呢?愛寶屋外貿特價童裝和大家簡單說下。

   一是勤于動腦,開店做生意,一定要勤于動腦,加強學習,勤于吸收新的信息,要時刻想著怎么去吸引顧客,怎么去做到有親和力、怎么提高貨品性價比、怎么提高產品的被購買理由、以及怎么樣做好促銷活動,而不是做了老板就坐在那里等著顧客上門。

  二是勤于動嘴,勤于動嘴就是要勤于同顧客打招呼,不可不冷不熱嗎,對顧客的進門熟視無睹,但也不能過于熱情,跟前跟后。這里面的訣竅是觀察,當顧客流露出需求的眼神時,開店顧客認為,在顧客還沒有開口之前,就先主動滿足他的需求,這是服務的最高境界;

  三是勤于動手,不忙時要多整理下店內的衣服,調整好顧客弄亂的地方,還要盡力營造好的壞境,好的賣場,這樣不僅能培養員工的技巧,也能留住更多的顧客;

   四是勤于動腳,當顧客需要你的服務時,你的腳步一定要快,不可慢慢騰騰,磨磨蹭蹭。

一個好的童裝加盟店離不開老板和導購員的努力,現在競爭這么大,只有平時多學習,多想辦法,才能把店面做好。

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